FAQ

常见问题

围绕 VPN 安全连接、全球节点、高速连接、隐私保护、多端使用和安装排查,提供自然可信的使用说明。

VPN 是什么?

VPN 用于在设备与网络之间建立加密连接,帮助提升公共网络环境下的连接安全。

如何选择连接节点?

建议根据延迟、稳定性、本地网络状态和实际使用场景选择节点。

为什么连接速度会变化?

速度可能受到本地带宽、节点距离、设备性能、网络波动和同时使用的应用影响。

是否支持多端连接?

产品面向手机、平板和电脑等常见设备场景,不同设备需要根据系统环境完成安装和授权。

隐私保护包含哪些内容?

隐私保护包括数据使用范围说明、权限确认、连接保护提醒和隐私策略边界。

无日志策略是什么意思?

无日志策略用于说明产品对连接隐私的重视,具体数据范围应以隐私策略页面为准。

加密协议有什么作用?

加密协议用于保护连接过程中的数据传输,不同协议适合不同网络环境。

下载和安装需要注意什么?

请确认来源,避免安装不明来源客户端,并按系统提示完成必要权限设置。

连接失败怎么办?

可检查本地网络、系统权限、节点状态和账户登录状态,必要时切换线路后重新连接。

如何提升账户安全?

建议使用强密码,不重复使用旧密码,并定期检查登录设备与账户状态。